Titans Edge

Hulp

Een vraag, een probleem of een idee voor de app? Laat het weten.

Contact

Een vraag, een probleem of een idee voor de app? Laat het weten. Vermeld welke telefoon je gebruikt en wat je deed. We antwoorden meestal binnen een paar dagen.

Wat je stuurt wordt alleen gebruikt om je te antwoorden, en binnen een jaar verwijderd. Zie het privacybeleid.

Filmen

Waar zet ik de telefoon?

Op de jurytafel, recht langs de start-/finishlijn door de poortpalen, zodat de honden door het beeld lopen. Een klein statief of houder houdt hem stil.

Welke camera-instellingen werken het best?

1080p met 120 beelden per seconde is een goede keuze: scherp genoeg, vloeiend genoeg voor exacte tijden, en snel om door te zoeken. Je stelt dit in bij Instellingen in de app.

Wisseldetectie

Hoe gebruik ik het?

Open een video, ga naar volledig scherm en tik op Detecteer. Zet het vierkant op je eigen baan met de gele lijn op de startlijn. Ongeveer is genoeg: de app zoekt zelf de hoogte van de honden. Je krijgt de tijd van elke hond en een beeld van elke wissel; tik op "Deze tijden gebruiken" om ze te bewaren.

Er werd een hond gemist, of een tijd klopt niet.

Kijk of de gele lijn op de startlijn staat en het vierkant op je eigen baan, niet op die van het andere team. Je kunt een tijd altijd zelf bijstellen, beeld per beeld. Gebeurt het vaker met jouw video's, stuur er dan een op: daarmee maken we de detectie beter.

Kan het de wissels vinden terwijl ik film?

Ja. Met "Wissels zoeken tijdens het filmen" aan bij Instellingen zet je het vierkant voor de run op het camerabeeld, en de wissels verschijnen zodra je op stop drukt.

Clubs

Hoe word ik lid van mijn club?

Maak een account aan op het tabblad Club en vul de clubcode in die je van je club kreeg. Wie de club heeft aangemaakt, kan je bewerker maken, zodat jij ook video's kunt delen.

Wie ziet mijn video's?

Een video blijft op je telefoon tot je op "Uploaden naar club" tikt. Daarna kunnen de leden van je club hem zien. Niemand buiten je club kan dat.

Je account

Hoe verwijder ik mijn account?

In de app: tabblad Club, dan "Account verwijderen". Heb je een club aangemaakt, verwijder die club dan eerst. In het privacybeleid staat wat er verwijderd wordt.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

Stuur ons een e-mail vanaf het adres waarmee je je aanmeldde, dan helpen we je weer binnen.

Elektronische jurering (EJS)

Hoe verbind ik het EJS?

Verbind je telefoon met de wifi van het Electronic Judging System en open het EJS-deel bij Instellingen in de app. Zodra er verbonden staat, start opnemen ook het EJS.